咨询邮箱 咨询邮箱:chinazs4@126.com 咨询热线 咨询热线:13373379891 资源科技微博 资源科技微信
淘宝推“假货快速退款” 网购维权升级
发表日期:2019-03-15 15:47   文章编辑:c8cff会员登录    文章来源:c8cff会员登录    浏览次数:
 

  今后消费者如果怀疑在淘宝买到了假货并申请退款,对于已被系统后台判定为“涉嫌售假”的商品,系统会立即进行退款处理

  按照淘宝的说法,“假货快速退款”的背后,是淘宝将商品监管系统与消费者维权系统打通。对于已经被淘宝处罚并下架的涉嫌假冒商品,今后如果消费者申请退款,系统会自动调取识别相关信息,作出“退款”判决,实现“秒退”。而以往,这类订单通过申请、上传凭证、c8cff会员登录与卖家协商等途径,可能需要7天左右才能收到退款。

  除了单纯的假货之外,禁限售商品、欺诈交易等也将被纳入快速退款处理体系。一旦商品被淘宝后台认定为禁限售商品,或已被证实属于信用炒作、欺诈交易等不良交易,相应的售后维权途径将与涉假处理类似,系统将以快速退款方式保护消费者权益。

标签:淘宝消费者维权电话    
如没特殊注明,文章均为资源网络原创,转载请注明来自http://www.dianrsq.com/cf888hydl/art_3.html